Телефонистка - облачный сервис по обработке звонков для малого бизнеса
Ведисофт
Факты в цифрах
-
Внешний колл-центр для малого бизнеса №1 в России
-
Более 500 довольных клиентов: сервисные центры, строительные компании, торговые и производственные компании, медицинские центры, юридические агентства, автосервисы, образовательные центры.
-
15 минут занимает подключение к облачной АТС и настройка любого из 3-х типовых сценариев
-
Совместимость с любыми облачными и офисными АТС
О продукте
Мы типичные представители малого бизнеса. У нас нет ни лишних денег, ни лишних сотрудников. Наши усилия направлены только на результат - каждый сотрудник занят по уши. Нас мало и мы не всегда успеваем отвечать на телефон. Мы в Екатеринбурге (когда в Москве 6 вечера, у нас уже 8), а наши клиенты в обеих столицах.
Чтобы вежливо отвечать на звонки и не пропускать ни одного вызова мы разработали Телефонистку. Подключайтесь! Надеемся, вам она тоже понравится.
Телефонистка - наш ответ пропущенным звонкам и «Ааалло» вместо приветствия!
История продукта
Подключение телефонных номеров в 54 городах России. Разработаны отраслевые сценарии: колл-центр для сервисных и ремонтных компаний, колл-центр для стоматологических клиник и медицинских центров, колл-центр для строительных компаний, колл-центр для автосервисов, колл-центр для образовательных центров и языковых школ, колл-центр для юридических агентств.
Добавлена диаграмма для наглядного просмотра алгоритма работы индивидуального сценария и средства для его быстрого тестирования. Добавлена интеграция с amoCRM и Битрикс24. Выполнены многочисленные улучшения в работе типовых сценариев.
Стали доступны новые типовые сценарии: «Виртуальный секретарь», «Личный ассистент». Разработан конструктор для создания индивидуальных сценариев и API для взаимодействия с внешними системами.
Запуск сервиса и подключение первых клиентов по сценарию «Виртуальный секретарь». Выпуск приложений для мобильных телефонов Android и iPhone.
Отзыв «Первый регистратор»
С Телефонисткой мы вывели должность секретаря на аутсорсинг и это позволило принимать большой объём звонков и распределять на нужных сотрудников и даже звонки в нерабочее время принимаются и информацию по ним получают ответственные сотрудники.
Алексей Виноградов
Генеральный директор
Оставить заявку
Заполните форму, мы свяжемся с Вами ближайшее время