Новые решения для упрощения работы в SuiteCRM и SugarCRM
SugarCRM / SuiteCRM известна своей богатой функциональностью.
И довольно часто в своих проектах мы не создаем новую функиональность, а дорабатываем, изменяем, улучшаем существующие модули SugarCRM (модули SuiteCRM).
Ниже я хочу поделиться нашими новыми решениями, которые кардинально упрощают и ускоряют повседневную работу сотрудников и при этом используют существующие модули CRM.
SugarCRM / SuiteCRM для тех, кто много звонит
Если сотрудники много звонят, то им обязательно понадобятся следующие функции:
- Быстрый исходящий звонок кликом
- Простая фиксация результата разговора
- Беглый просмотр всей предыдущей истории работы с клиентом
- Мгновенная фиксация даты/времени для следующего звонка
- Легкое редактирования данных о клиенте
Все эти функции реализованы и проверены на практике в нашем новом решении. Вы можете подробнее ознакомиться с этим решением, просмотрев короткий видео ролик: смотреть видео
SugarCRM / SuiteCRM для тех, кто много пишет
Если сотрудники часто общаются с клиентами по Email, то им обязательно понадобятся следующие функции:
- Быстрое создание исходящего письма в любом месте CRM
- Легкое создание письма по шаблону с возможностью внести правки
- Простое прикрепление вложений к файлу
- Оперативное оповещение о новых входящих письмах
- Полная история переписки на карточке клиента
Все эти функции реализованы и проверены на практике в нашем новом решении. Вы можете подробнее ознакомиться с этим решением, просмотрев короткую инструкцию: читать инструкцию
SugarCRM / SuiteCRM для тех, кто много работает со сделками и заявками
Если сотрудники работают с потоком сделок или заявок, то им обязательно понадобятся следующие функции:
- Простое и понятное графическое отображение текущего состояние по всем сделкам/заявкам
- Быстрое изменение статуса по любой сделке/заявке
- Мгновенная оценка, что и где в первую очередь надо сделать по всем сделкам/заявкам
- Легкое планирование новых работ по сделкам/заявкам
- Быстрый доступ к полной информации по сделке/заявке
Все эти функции реализованы и проверены на практике в нашем новом решении. Вы можете подробнее ознакомиться с этим решением, просмотрев краткое описание в справочнике модулей или подробное описание в нашем блоге.