В чем различие между SugarCRM и CRM Dynamics?

Microsoft – сама популярная компания в мире, производящая программы: на большинстве компьютеров стоит Windows, все поголовно используют Microsoft Office.

Поэтому не удивительно, что и при выборе CRM-системы многие руководители компаний, администраторы, а иногда даже и ИТ-директора, в первую очередь смотрят на продукт Microsoft – Microsoft Dynamics CRM.

Но, как правило, при выборе CRM-системы Dynamics отпадает после первой примерной оценки стоимости проекта. В случае с MS Dynamics стоимость CRM-проекта складывается из:

Стоимости за пользовательские лицензии
Стоимость за серверную лицензию CRM
Стоимость за лицензию Microsoft SQL Server
Стоимость за лицензию ОС Windows
Стоимость доработки CRM-системы

Получается дорого, очень дорого. MS Dynamics доступен только очень большим компаниям, у которых бюджет CRM-проекта может исчисляться в миллионах.

Малому и среднему бизнесу Dynamics в большинстве случаев не по карману.

По своему основному функционалу многие CRM уже давно сравнялись. Вне зависимости от того, кто производитель системы, стоит ли она 50.000 или 500.000 рублей – набор основных функций будет одинаковый. Основные отличия будут во внешнем виде программы и во всяких дополнительных плюшках: например, легкость доработки или возможность интеграции с телефонией или 1С.